Заказ хостинга
Заказать хостинг можно на
странице заказа.
Если вы еще не являетесь нашим клиентом, заполните форму заказа и следуйте инструкциям системы.
Если Вы уже являетесь нашим клиентом, имеете учетную запись в
биллинговой системе, и заказываете дополнительный хостинговый аккаунт, то рекомендуем сначала авторизироваться в
биллинговой системе, а после авторизации переходить к заказу, поскольку в этом случае вам не потребуется заполнять форму контактных данных.
Раздел: База знаний / Биллинг и вопросы оплаты / Вопросы оплаты хостинга
Дата публикации: 22 января 2007
За две недели до истечения оплаченного срока хостинга,
биллинговая система начинает отправлять уведомления на ваш email-адрес.
Для того что бы продлить истекающие услуги:
https://billing.webxl.ru/cp_login.php - авторизируйтесь в биллинговой системе
Вы попадете в панель управления. Если у Вас есть истекающие платежи, в центре панели будет большая ссылка "Истекающие платежи".
Перейдите по этой ссылке - Вы увидите список истекающих услуг, справа от каждой услуги будет ссылка "продлить".
Нажмите на ссылку "продлить" и Вы сможете оплатить продление услуг.
Истекающие услуги будут автоматически продлены сразу после оплаты.
Раздел: База знаний / Биллинг и вопросы оплаты / Вопросы оплаты хостинга
Дата публикации: 22 января 2007 Подробнее
Авторизация в биллинговой системе
Для того что бы авторизироваться в биллинге, перейдите на
главную страницу биллинга.
Внизу страницы есть ссылка
[вход в панель управления] - нажмите на эту ссылку и в новом окне откроется форма авторизации.
Используйте в качестве логина в биллинге свой email.
После авторизации окно с формой закроется, а вместо ссылки
[вход в панель управления] появятся ссылки
[завершить сеанс] и
[панель управления].
Нажав на ссылку
[панель управления] вы попадете в биллинговую панель управления, где сможете продлить истекающие услуги, просмотреть список предоставленных услуг, получить дополнительные сведения и изменить некоторые настройки.
При работе с биллингом используйте браузер FireFox или Internet Explorer, так как в других браузерах могут возникать проблемы.
Раздел: База знаний / Биллинг и вопросы оплаты / Вопросы оплаты хостинга
Дата публикации: 22 января 2007
Способы оплаты
В текущий момент, услуги хостинга и регистрации доменов можно оплачивать следующими способами:
- Webmoney
- Яндекс.Деньги
- E-Gold
- Imoney
- MoneyMail
- InoCard
- RuPay
- InterBill
- e-Bullion
- Pecunix
Раздел: База знаний / Биллинг и вопросы оплаты / Вопросы оплаты хостинга
Дата публикации: 22 января 2007
Для того, что бы изменить способ оплаты, авторизируйтесь в биллинге и перейдите по ссылке "персональные данные" - на открывшейся странице вы сможете установить подходящий способ оплаты.
Если вы оплачиваете через платежную систему WebMoney, отметьте WebMoney, если вы оплачиваете через любую другую платежную систему (Яндекс.Деньги, E-Gold и т.п.) установите в качестве способа оплаты ROBOXchange.
Раздел: База знаний / Биллинг и вопросы оплаты / Вопросы оплаты хостинга
Дата публикации: 22 января 2007 Подробнее
Когда оплаченный срок какой-либо услуги близок к завершению, в
биллинговой панели появляется ссылка "Истекающие услуги".
Перейдите по этой ссылке и вы увидите список истекающих услуг. Справа от каждой услуги будет список опций - продлить, изменить, удалить.
Для того что бы изменить, например срок оплаты или тарифный план (для хостинга), перейдите по ссылке "изменить". Для того что бы продлить услугу - перейдите по ссылке "Продлить". Для того что бы отказаться от услуги - перейдите по ссылке "Удалить".
Раздел: База знаний / Биллинг и вопросы оплаты / Вопросы оплаты хостинга
Дата публикации: 22 января 2007 Подробнее
Moneyback
В случае отказа от услуг, мы возвращаем неиспользованные средства в полном объеме, за вычетом комиссии перевода.
При этом, moneyback не предоставляется в случае прекращения предоставления услуг, в результате нарушения клиентом правил (например, в случае рассылки спама или попыток взлома сервера с аккаунта клиента).
Раздел: База знаний / Биллинг и вопросы оплаты / Вопросы оплаты хостинга
Дата публикации: 22 января 2007
Для того, что бы зарегистрировать домен, у вас должен быть хостинг для этого домена, иначе зарегистрировать домен не удастся.
Если у вас еще нет хостинга, вы можете заказать хостинг на нашем сайте
www.webxl.ru - заказывая хостинг, вы так же сможете зарегистрировать домен.
Если у вас уже есть хостинг, то для того что бы зарегистрировать домен, необходимо выполнить несколько простых действий описанных в данной инструкции.
Раздел: База знаний / Биллинг и вопросы оплаты / Вопросы оплаты доменов
Дата публикации: 22 января 2007 Подробнее
За несколько суток до истечения домена,
биллинговая система начинает высылать уведомления о необходимости продлить домен.
Для того, что бы продлить домен, авторизируйтесь в
биллинговой системе и перейдите по ссылке "истекающие услуги".
В списке истекающих услуг, справа от домена который вы собираетесь продлить, нажмите на ссылку "продлить", после чего вы сможете оплатить продление домена.
Обратите внимание - мы не можем гарантировать, что вы получите уведомление о необходимости продлить домен, поэтому по возможности старайтесь продлевать домены без напоминания.
Даты истечения ваших доменов всегда можно посмотреть в вашей биллинговой панели, в списке "предоставленные услуги".
Так же обращаем ваше внимание, что домены желательно продлевать хотябы за несколько суток до истечения, поскольку на продление требуется некоторое время. В случае если вы не успеете продлить домен до его истечения, домен может освободиться и его могут перехватить.
Раздел: База знаний / Биллинг и вопросы оплаты / Вопросы оплаты доменов
Дата публикации: 22 января 2007 Подробнее
Moneyback на домены
В отличии от хостинга, возврат денежных средств затраченных на услуги регистрации доменов не предоставляется. При этом домены регистрируются исключительно на имя клиента, являются собственностью клиента и могут быть перенесены на любой указанный клиентом сервер по первому запросу.
Раздел: База знаний / Биллинг и вопросы оплаты / Вопросы оплаты доменов
Дата публикации: 22 января 2007
Домены 